SNS基礎モデレーション
各プラットフォーム（X、Instagram、TikTok、YouTube など）のコミュニティガイドラインの読み方、違反報告の処理フロー、エスカレーションの判断基準を学びます。
「これは削除すべきか？」という問いに、理由とともに答えられるようになることが目標です。講師との1on1ロールプレイで、実際の判断力を確かめます。
難しいのは境界線のケースです。ヘイトスピーチとただの批判の違い、風刺と誹謗中傷の境目——そういうグレーゾーンを正面から扱います。
コミュニティ運営と危機管理
健全なコミュニティを作るのと、荒れたコミュニティを立て直すのは、求められるスキルが違います。両方を扱います。
炎上対応のタイムラインの作り方、関係者への連絡手順、外部SNSへの波及を最小限に抑える方法——こうした実践的な内容はスタンダード以上のプランで詳しく扱います。
コミュニティの「温度感」を数値で把握するためのKPI設計も学べます。感覚だけで動くのではなく、データで語れるようになることも重要なスキルです。
キャリアサポート（プロフェッショナル）
プロフェッショナルプランの受講生には、修了後6ヶ月間の就職・転職サポートが含まれます。専属キャリアアドバイザーがつき、求人紹介から面接対策まで対応します。
モデラボのパートナー企業（テック系・メディア系など）への推薦枠もあります。修了証書はLinkedInに対応した形式で発行されます。
就職を急いでいない方でも、フリーランスとして独立する際の案件獲得をサポートします。副業から始めたい方の相談にも乗っています。