モデラボ(以下「当社」)は、受講生・見込み受講生・サイト訪問者の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト(nishikishopbnx.vip)およびサービスを通じて収集する個人情報の取り扱いについて説明するものです。
1. 収集する個人情報
当社は以下の個人情報を収集することがあります。
- お名前:お問い合わせ・入学申込・採用応募の際に取得します
- メールアドレス:ご連絡、コース情報の送付、ニュースレター配信に使用します
- 電話番号:コース相談や緊急連絡のために任意で取得します
- 決済情報:コース料金の支払いに必要な情報。クレジットカード情報は当社のサーバーには保存されず、決済代行事業者が安全に処理します
- IPアドレス・アクセスログ:サイト改善・不正アクセス防止のために自動収集します
- Cookie情報:詳細は後述の「Cookieについて」をご参照ください
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。
- お問い合わせへの回答・対応
- コース申込の受付・手続き処理
- 受講料の請求・決済処理
- コース開始前の案内メール送付
- 受講中のサポート連絡(ライブセッションの日程変更など)
- ニュースレターの配信(購読者のみ)
- 採用選考の実施
- サービス改善のための統計分析(個人を特定しない形で使用)
- 法令に基づく開示・提供が必要な場合
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合(行政機関・司法機関からの要請など)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 決済代行事業者・メール配信システムなど、業務委託先への提供(必要最小限の情報のみ)
業務委託先には、当社と同等水準の個人情報保護を義務付けています。
4. Cookieについて
当サイトはCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなデータファイルです。当社のサイトでは以下の用途でCookieを使用しています。
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5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防ぐために、以下の措置を講じています。
- SSL/TLS暗号化通信によるデータの保護
- アクセス権限の管理(個人情報にアクセスできる担当者を限定)
- 外部からの不正アクセスを防ぐファイアウォールの設置
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- 従業員への個人情報保護に関する定期研修
6. 個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保存します。コース受講に関する情報は、修了後3年間保存した後、安全に削除します。法令に基づき保存が義務付けられている情報については、定められた期間保存します。
7. ご本人の権利
ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を行使することができます。
- 開示の請求
- 訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
これらのご請求は、後述のお問い合わせ窓口にご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
8. 未成年者のプライバシー
当社のサービスは18歳以上を対象としています。18歳未満の方からの個人情報は意図的に収集しません。18歳未満の方が個人情報を提供したことが判明した場合は、速やかに削除します。
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本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更されることがあります。重要な変更がある場合は、サイト上でお知らせします。変更後のポリシーはサイトに掲載した時点から有効となります。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、以下の窓口にご連絡ください。
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